Bei empfindlicher Kopfhaut mit geringem Fettgehalt soll nur das Haar vom äußeren Schmutz befreit werden. Sie benötigen deshalb kein Shampoo mit hoher Waschleistung. Milde Tenside lösen den Schmutz aus den Haaren und lassen die Kopfhautbarriere intakt. Starker Schaum weist immer auf hohe Waschleistung bzw. starke Entfettung der Kopfhaut hin. Trockenheit und Juckreiz wären die Folge.